Nếu Quý Khách ở TP. Hồ Chí Minh:

- Caubevang.com chịu trách nhiệm giao hàng trong vòng 10 đến 60 phút kể từ lúc đặt hàng online hoặc qua điện thoại.

Nếu Quý Khách ở Tỉnh:

- Trách nhiệm xử lý đơn hàng và vận chuyển sản phẩm đến khách hàng do Caubevang.com đảm nhận và phụ thuộc vào hình thức thanh toán và vận chuyển cho các sản phẩm mà khách hàng khai báo khi tạo đơn hàng.

- Caubevang.com sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo khách hàng nhận được hàng hóa đúng như đã đặt mua trong thời gian giao hàng như cam kết.

- Trong trường hợp khách hàng tự ý hủy đơn hàng hoặc đơn hàng hoàn thành nhưng không giao cho khách hàng được vì lý do thông tin liên lạc không chính xác, Caubevang.com sẽ hủy đơn hàng đó.

Với những đơn hàng trả tiền trước như:

        - Thanh toán bằng thẻ tín dụng
        - Thanh toán bằng thẻ ATM
        - Chuyển tiền Western Union
        - Thanh toán qua thẻ Visa
        - Chuyển khoản ngân hàng

Caubevang.com chỉ tiến hành gởi hàng đi sau khi nhận được thanh toán từ phía quý khách. Vì vậy để sớm nhận được hàng, quý khách vui lòng tiến hành thủ tục chuyển tiền sớm.

Thời gian giao hàng nhanh hay chậm là do phương thức thanh toán của Quý Khách. Caubevang.com sẽ gửi hàng một cách nhanh nhất như đã cam kết.

Ví dụ:

- Nếu gửi từ Tp. Hồ Chí Minh về Vũng Tàu chỉ có 3 tiếng bằng nhà xe Hoa Mai.

- Gửi từ TP. Hồ Chí Minh Về Vĩnh Long chỉ có 3 tiếng bằng xe Taxi Phú, Phương Trang, Mai Linh

-  Gửi từ TP. Hồ Chí Minh đi Nha Trang chỉ trong vòng 12 tiếng bằng nhà xe Minh Dũng, Phương Trang, Ngọc Trang, Quang Hạnh…

Và như thế, Quý khách có thể nhận hàng nhanh chậm củng tùy thuộc vào nhà xe đó đi nữa. Nhưng Caubevang.com đãm bảo rằng, sẽ nhận sớm không phải chờ đợi lâu.